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Rückgabemöglichkeit
Wenn Sie etwas bei uns bestellt haben, kommt die Ware sehr schnell zu Ihnen. Schauen Sie sich alles in Ruhe an. Selbstverständlich können Sie gelieferte Ware ganz oder teilweise wieder zurücksenden, falls Sie sie nicht behalten möchten. Hierfür haben Sie 14 Tage ab Bestellung Zeit.
Rückversand
Bitte senden Sie uns die Ware als versichertes Paket, ausreichend frankiert, zurück. Sie können die Rücksendung mit einem Versandservice Ihrer Wahl vornehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine unfreien Pakete annehmen können, da die Kosten hierfür ein Vielfaches des regulären Portos betragen.
Kostenerstattung
Bis zu einem Warenwert von EUR 40,00 tragen Sie die Portokosten der Rücksendung.
Soweit der Warenwert über EUR 40,00 liegt, übernehmen wir die Portokosten für den Rückversand.
Den Warenwert - und bei Bestellungen über EUR 40,00 das Porto - erhalten Sie von uns zurückerstattet, sobald die Retoure bei uns eintrifft. Wir erstatten Ihnen diese Kosten ohne Aufforderung und ohne Verzögerung!
Falls Sie die Bestellung per Vorkasse bezahlt haben, geben Sie uns btte mit der Retoure die Bankverbindung an, auf die wir den Betrag überweisen sollen.
Falls Sie die Bestellung per Lastschrift bezahlt haben, bitten wir Sie wegen der hohen Kosten von Rücklastschriften, im Falle eines Widerrufs oder Rücktritts vom Kaufvertrag, im Falle einer Retoure oder bei Reklamationen, der Lastschrift nicht zu widersprechen.
Sie haben Fragen zur Abwicklung einer Retoure??? Bitte mailen Sie uns. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Ausführliche Informationen finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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